Un fix ha sido implementado estamos haciendo seguimiento y monitoreo continuo para validar estabilidad y ajustes adicionales si es necesario para asegurar consistencia del servicio.
Posted Mar 03, 2026 - 14:17 GMT-05:00
Monitoring
Lamentamos profundamente la afectación que han experimentado desde ayer y durante el día de hoy. Hemos presentado una degradación intermitente del servicio, lo que puede traducirse en lentitud, demoras o comportamientos inconsistentes en algunos flujos.
Desde que identificamos la situación, el equipo ha estado trabajando en la estabilización y ya se ejecutaron acciones correctivas que deberían empezar a reflejar mejoras en el corto plazo, mientras continuamos con el proceso de normalización y monitoreo.
Qué pueden esperar mientras se restablece -Mejoras graduales a medida que se consolidan los cambios aplicados. -Posibles intermitencias puntuales hasta que el servicio esté completamente estable.
Qué estamos haciendo -Seguimiento y monitoreo continuo para validar estabilidad. -Ajustes adicionales si es necesario para asegurar consistencia del servicio.
Posted Mar 03, 2026 - 12:42 GMT-05:00
Identified
Este incidente ha sido identificado, estamos en la implementacion de un fix para resolverlo
Posted Mar 03, 2026 - 11:30 GMT-05:00
Investigating
Estamos presentando inconvenientes para el ingreso y salida de mensajes a B2chat, el equipo de ingeniería se encuentra en máxima prioridad para resolver este incidente
Posted Mar 03, 2026 - 09:30 GMT-05:00
This incident affected: Envío y Recepción de mensajes.